Reembolsos

Não entregue

Se perdemos o prazo ou não dá para cumprir o brief, devolvemos no meio de pagamento original.

Entregue

Excel / CSV na caixa é bem digital. Sem reembolso.

Cenário ou cidade errados depois do envio não têm reembolso. Compre outra rodada.

Mensal

Rodadas não usadas no mês atual podem ser reembolsadas proporcionalmente. As já entregues, não.

Menos linhas que o pacote

Um filtro estreito pode ficar abaixo do pacote. Rodamos o mesmo brief de novo ou explicamos o teto da fonte. Isso não é reembolso total.

Como pedir

Responda o e-mail de confirmação ou de entrega com o número do pedido e o e-mail do checkout.